Refund policy
سياسة الإستبدال
نشكر اختياركم أروى فاشن لشراء منتجاتكم ويسعدنا أن نقوم بخدمتكم .. في بعض الأحيان ربما يتغير رأيك في ما يتعلق بالمنتجات التي قمت بشرائها
لا عليك .. فنحن في أروى فاشن سنبذل قصار جهدنا لتتم عملية الإستبدال بمنتهى السلاسة
-
:لقد قمنا بتسهيل عملية الإستبدال من أجلكم وذلك من خلال الإجراأت التالية
-
:الإستبدال مقبول في حالة
توصلتم بمنتج ممزق, متسخ أو به عيب في الثوب أو الخياطة -
توصلتم بمقاس غير المقاس الذي طلبتموه -
-
في حالة انتهاء العدد في المنتج المطلوب يرجى اختيار منتج آخر بنفس القيمة أو طلب تعويض مالي
-
لا نقبل حالات الإستبدال فقط لأنه لم يعجبك اللون أو الستايل
-
في حالة كان الخطأ من طرفكم يمكنكم الإستبدال مع تحمل مصاريف التوصيل -
-
المنتجات المسترجعة يجب أن تحتفظ بحالتها الأصلية
لم يتم ارتدائها أو تصليحها مع جميع الملصقات الخاصة بها
-
لإستبدال منتج ما, المرجو إرسال صورة ملصق المعلومات على حقيبة أروى في أجل لا يتعدى 10 أيام على الواتساب الخاص بنا